Indisponibilidade de Serviço

  • Terça, 26th Março, 2024
  • 19:55pm

Caro cliente,

 

Hoje, no dia 26/03/2024, por volta das 9h da manhã, nossos servidores foram alvo de ataques DDoS, o que resultou na interrupção da conexão de várias máquinas à internet. Devido a isso, o acesso a essas máquinas ficou indisponível por algumas horas. Conseguimos identificar a origem do problema e mitigá-lo durante o período da tarde, e os serviços foram completamente restabelecidos.

 

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e garantimos que estamos trabalhando para melhorar nossa infraestrutura a fim de evitar esse tipo de situação no futuro. Reiteramos nosso compromisso com a qualidade do serviço prestado e nos esforçaremos continuamente para aprimorar nossos serviços dia após dia.

 

Se você foi afetado pelo problema e ainda está enfrentando dificuldades para acessar sua máquina, entre em contato conosco através da aba "Suporte" para que possamos verificar e resolver a situação do seu serviço o mais rápido possível.

 

Novamente, pedimos desculpas pelo inconveniente.

 

Atenciosamente,

Multivirtus =)

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